Política de Privacidade – JSOL Soluções Online 2025

A JSOL Soluções Online se compromete a proteger a privacidade dos usuários e garantir a segurança dos dados coletados em nosso site e serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.


Coleta de Informações

Ao utilizar nossos serviços, podemos coletar os seguintes dados:

  • Informações Pessoais: Nome, e-mail, telefone, endereço, CPF/CNPJ e outras informações fornecidas no cadastro.

  • Dados de Pagamento: Para processamento de transações, utilizamos plataformas seguras de pagamento, sem armazenar diretamente suas informações bancárias.

  • Informações de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de navegação, coletados por meio de cookies e tecnologias similares.

  • Registros de Suporte: Informações enviadas pelo usuário em solicitações de atendimento.


Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Fornecer e gerenciar os serviços contratados.

  • Processar pagamentos e emissão de faturas.

  • Melhorar a experiência do usuário em nosso site e serviços.

  • Enviar comunicações relacionadas a suporte, segurança e atualizações.

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.


Proteção e Armazenamento de Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas e alterações indevidas, incluindo:

  • Criptografia de dados sensíveis.

  • Monitoramento e proteção contra ataques cibernéticos.

  • Restrição de acesso às informações apenas a funcionários autorizados.

Os dados são armazenados em servidores seguros e mantidos pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta política.


Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Fornecedores e Parceiros: Para prestação de serviços essenciais, como processamento de pagamentos e hospedagem.

  • Autoridades Legais: Em caso de exigência por lei, ordem judicial ou regulatória.

  • Proteção de Direitos: Quando necessário para proteger nossos direitos ou os de nossos clientes.


Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar a experiência do usuário. Você pode gerenciar as permissões de cookies nas configurações do seu navegador.


Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

  • Acessar seus dados armazenados pela JSOL Soluções Online.

  • Solicitar a correção de informações incorretas.

  • Solicitar a exclusão dos seus dados, conforme permitido por lei.

  • Revogar consentimentos previamente fornecidos.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: info@jsol.com.br


Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas por e-mail ou aviso em nosso site.


Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato conosco:

📧 E-mail: info@jsol.com.br

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